Die Lerninhalte werden durch mich als Zertifizierungsauditorin  zusammengestellt und regelmäßig auf die Anforderungen der ISO 9001 überprüft. Somit sind die Lerninhalte immer aktuell und bieten Dir den größtmöglichen Nutzen im Unternehmen. Begriffe wie Kontext der Organisation kannst Du nach dieser Schulung erklären.

Inhalt Schulung ISO 9001

• 4.0 Kontext der Organisation
• 5.0 Führung
• 6.0 Planung
• 7.0 Unterstützung
• 8.0 Betrieb
• 9.0 Bewertung der Leistung
• 10.0 Verbesserung

Ich vermittle Dir grundlegendes Verständnis zu dem Thema  Qualitätsmanagement. Wir gehen gemeinsam auf die Hintergründe ein, welche eine Qualitätsfachkraft  für operative  qualitätsrelevanten Aufgaben benötigt.

Inhalte sind u.a:

• Die Norm und ihre Inhalte im Überblick
• Mehrwert und Synergien durch die ISO 9001
• Ausgewählte Methoden aus dem Qualitätsmanagement
• Grundlagen der SPC
• Kalibrierung / Überwachung von Mess- und Prüfmitteln

Im Fokus steht die effiziente Ausrichtung der Prozesse. Wir gehen gezielt auf die Wechselwirkungen der Prozesse ein sowie die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten. Zur Verbesserung und Steuerung werden Kennzahlensysteme besprochen und pragmatische Lösungsansätze vorgestellt.

Inhalte Schulung Prozessmanagement

• Definition Prozessmanagement
• Grundlagen
• Prozessüberwachung und Dokumentation
• Ziele und Kennzahlen
• Prozessdarstellungen und Auswertemöglichkeiten

Ich vermittle dir ein grundlegendes Verständnis zu dem Thema  Projektmanagement. Grundsätzlich umfasst das Projektmanagement, je nach Ihrer Rolle im Projekt die folgenden Aktivitäten:

• Initiierung
• Planung
• Steuerung / Sicherstellung der Projektergebnisse
• Abschließen von Projekten

Inhalt der Schulung Projektmanagement:

• Aufbau einer Projektorganisation mit den üblichen Rollen

• Projektdefinition

• Projektplanung

• Projektsteuerung

• Projektabschluss