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💡 Auditarten
Kennst Du die 3 Auditarten?
Im Beitrag erfährst Du die Unterschiede der Auditarten, sowie interessante Hintergründe, auf die Du bei den Audits achten solltest.
⚡️👉 Solltest Du darüber hinaus spezielle Fragen zu dem Thema haben sprich mich gerne jederzeit an.
Mit besten Grüßen
Schütte Quality Solutions e.K.
Inh. Daniela Köfler
Hier findest Du den Inhalt als Textbeitrag
Was ist ein Audit?
Ziel des Audits: Feststellung, ob Anforderungen wie geplant umgesetzt wurden, sowie Aufdecken von Risiken.
Bei den Anforderungen kann es sich um Produktmerkmale, aber auch um Normkonformität handeln.
Dies hängt von der Auditform ab.
Welche Auditarten gibt es?
1st party = internes Audit
2nd party = Lieferantenaudit
3rd party = Zertifizierungsaudit
Zielsetzungen:
1st party = Selbstkontrollen des Unternehmens, welche mindestens 1 x pro Jahr durchgeführt werden
2nd party = Der Kunde überprüft die Qualitätsfähigkeit seiner Lieferanten
3rd party = Jährliche Überprüfung des Managementsystems durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle
internes Audit
Die internen Audits werden in einem 3-Jahres-Auditprogramm geplant und verfolgen eine vorher definierte strategische Zielsetzung, sowie die Prüfung auf Normkonformität.
Zielsetzungen für interne Audits können u.a. sein:
• Verbesserungspotenziale transparent zu machen
• Papierreduzierung / Digitalisierungspotenziale
• Ablaufoptimierung durch Schnittstellenreduzierung
• Kompetenzabgleich
• …was wünscht Du dir?
Fazit: In vielen Fällen macht es Sinn, einen externen Auditor zu beauftragen, um unternehmensspezifischen Routinen systematisch & neutral hinterfragen zu lassen.
Kundenaudit
In dem Kundenaudit geht es um das Produkt des Kunden.
Im Fokus stehen u.a. Zeichnungen, Spezifikationen und Teile des Managementsystems, die Einfluss auf die Produktqualität haben können. Betroffen können alle Prozesse sein, von der Qualifikation der Rohteillieferanten bis hin zum sendungsfertigen Produkt.
Gründe für Kundenaudits können u.a. sein:
• Qualifikation um als neuer Lieferant gelistet zu werden
• Freigabe eines bestimmten Fertigungsprozesses
• Überprüfung der Abstellmaßnahmen nach einem Reklamationsfall
Fazit:
Es ist möglich, dass der Kunde Systemforderungen stellt, welche deutlich höher sind als die Normanforderungen.
Gerade im Reklamationsfall ist es wichtig, sich auf vertraglich zugesicherte Regelwerke zu stützen und diese normativ interpretieren zu können, um nicht aus Unwissenheit Zugeständnisse zu machen.
Zertifizierungsaudit
Vorsicht bei nicht akkreditierten Anbietern!
Risiken durch Zertifikate von nicht akkreditierten Zertifizierern:
• Dein Zertifikat wird u.U. nicht von anderen anerkannt, weil es den nationalen Standard nicht abbildet
• Die Rückstufung auf den Status “nicht zertifiziert” ist möglich
• Die Zurückweisung als Zulieferer ist möglich
• Es ist peinlich, wenn es deinem KUNDEN auffällt
Fazit: Bei Selbstbewertungen oder Konformitätsbescheinigungen kannst Du nicht sicher sein, dass die internationalen Vorgaben erfüllt sind!
Auditor und Ergebnis unterliegen keinem zugelassenen Regelwerk!
So kann ich dich unterstützen:
internes Audit
• Wünschst Du dir mehr Potenziale aus deinen internen Audits?
o Als erfahrene Auditorin habe ich einen Blick für Schwachstellen
o Oft hilft auch der neutrale Blick, wir alle werden betriebsblind
o Ich hinterfrage die Routinen in deinem Unternehmen
Kundenaudit
• Steht ein Kundenaudit an und Du wünscht Dir Unterstützung?
Zertifizierungsaudit
• Bist Du unsicher in Bezug auf die Anerkennung deines Zertifikats?
• Ich kann Dir innerhalb von 5 Minuten verbindlich sagen, ob Dein Zertifikat international anerkannt wird.
Als neutraler & fachlich kompetenter Sparringspartner unterstütze ich Dich und
Dein Team.
Sprich mich gerne an!