Q wie …
💡 Qualitätsmanagementbeauftragter
👉 „Die Verantwortung ist an die oberste Leitung übertragen worden!“
Beitragsinhalt:
✅ Was ist ein QMB?
✅ Ist ein QMB notwendig?
✅ Was macht ein QMB?
V wie …
💡 Veränderung
👉 „Informationen werden zentral automatisch versioniert und sind an den relevanten Stellen verfügbar!“
Beitragsinhalt:
✅ Gründe für Veränderung
✅ Risiken durch Veränderung
✅ Wie Veränderungen scheitern
✅ Zusammenhang zwischen Veränderung und QM
✅ Änderungsmanagement
L wie …
💡 lessons learned
👉 Potenziale aus Fehlern zum eigenen Vorteil nutzen!
Beitragsinhalt:
✅ Woher stammt der Begriff
⚠️ Folgen schlechter Fehlerkultur
✅ Wie wir aus Fehlern lernen können
✅ Welche Themengebiete bieten Potenziale?
Z wie …
💡 „Zertifizierungsanbieter“
3 Risiken durch Zertifikate von nicht akkreditierten Zertifizierern:
⛔ Die Rückstufung auf den Status >nicht zertifiziert< ist möglich
⛔ Die Zurückweisung als Zulieferer ist möglich
⛔ Dein Zertifikat wird u.U. nicht von anderen anerkannt, weil es den nationalen Standard nicht abbildet.
X wie …
💡 „So wird das niX!“
Als QM-Beraterin höre ich von meinen Kunden immer wieder einmal Aussagen wie
⛔ Die Aktivität bringt uns nichts, aber die Norm fordert das so!
⛔ Wir machen das nur für die Zertifizierung!
⛔ Wir haben das schon immer so gemacht!
S wie …
💡 SharePoint
👉 „Informationen werden zentral automatisch versioniert und sind an den relevanten Stellen verfügbar!“
Beitragsinhalt:
✅ typische Ausgangssituation
✅ Anforderungsprofil
✅ Zugriffsoptionen für Dokumente
✅ Vorteile in der Zusammenarbeit
✅ automatische Versionierung
P wie …
💡 PDCA-Zyklus
👉 Ohne Reaktion auf Ergebnisse ist deren Erzeugung verschwendete Energie!
Beitragsinhalt:
✅ PDCA und KVP
✅ Vorteile durch Standards
✅ Planung, Umsetzung, Kontrolle & Reaktionen
⚠️ Risikopotenziale in den Phasen
I wie …
💡 ISO 9001
👉 „Wenn Du ein 9001 konformes Managementsystem einführen oder ausbauen möchtest, kaufe kein fertiges System! Setze Deine Prozesse sinnvoll um und nutze die Vorteile!“
Beitragsinhalt:
✅ Warum eine Norm Mehrwert bietet
✅ Zuordnung der Normkapitel an einem praktischen Beispiel
⚠️ Auf welche Dinge du bei dem Auf- oder Ausbau des Systems achten solltest
✅ Vorteile der ISO Zertifizierung
M wie …
💡 Managementbewertung
👉 Ist die Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit deines Managementsystems gegeben?
Beitragsinhalt:
✅ Zielsetzung
✅ Umsetzung
✅ Normanforderung ISO 9001
✅ Beispiel der Lieferantenbewertung
⚠️ Absolutes No-GO!!!
H wie …
💡 Handbuch
👉 „Ein Handbuch wird seit der Versionierung der ISO 9001:2015 nicht mehr gefordert!“
Beitragsinhalt:
✅ Vorteile durch Handbücher
⚠️ Auf welche Dinge du bei Musterhandbücher unbedingt achten solltest
✅ Meine Empfehlung
⚠️ Welche Fehler du vermeiden solltest
E wie …
💡 externe Unterstützung
👉 „Ein guter Berater macht dich niemals von sich abhängig!“
Beitragsinhalt:
✅ Vorteile durch externe Unterstützung
⚠️ Auf welche 3 Dinge du in der Zusammenarbeit mit Beratern unbedingt achten solltest
✅ Wie die meisten Synergien in der Zusammenarbeit entstehen
D wie …
💡 dokumentierte Informationen
⚠️Es gibt in meinen Augen kein anderes #Normkapitel, indem so viele Ressourcen verschwendet werden!
👉 „Das haben wir aber immer schon so gemacht“ … ist in diesem Fall kritisch zu hinterfragen!
⚠️Vor 20 Jahren gab es viele Möglichkeiten noch nicht
Es gibt smarte Lösungen die definitiv Arbeitszeit sparen und dein Managementsystem unterstützen.
A wie….
💡 Auditarten
Kennst Du die 3 Auditarten?
Im Beitrag erfährst Du die Unterschiede der Auditarten, sowie interessante Hintergründe, auf die Du bei den Audits achten solltest.
Interviewgast zum Thema 👉 Frauen & Männer im QM 👈 ▶ Als Interviewgast habe ich mich mit Florian Frankl über die Unterschiede die Männer und
